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| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Processar e entregar seus pedidos | Nome, endereço, CPF, contato | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Emitir nota fiscal | Nome, CPF/CNPJ, endereço | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Atendimento ao cliente | Nome, e-mail, histórico de pedidos | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Enviar e-mails transacionais (confirmação de pedido, rastreamento) | E-mail, nome | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Enviar comunicações de marketing (promoções, novidades) | E-mail, nome | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Melhorar nosso site e experiência de compra | Dados de navegação, cookies | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Exibir anúncios personalizados em Google e Meta | Cookies, dados de comportamento | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Prevenir fraudes e garantir segurança | IP, dados de dispositivo | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias | Todos os dados necessários | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
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| Tipo | Finalidade | Exemplos |
|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site, carrinho de compras, login | Sessão, carrinho |
| Desempenho | Análise de tráfego e comportamento de navegação | Google Analytics |
| Marketing | Anúncios personalizados e remarketing | Google Ads, Meta Pixel, Facebook Pixel |
| Funcionais | Preferências do usuário (idioma, moeda, histórico) | Preferências salvas |
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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política:
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